圖像思考(一)| 三個願望一次滿足!讓自己思考力、溝通力、創意力同時提升的圖像思考

Merci Kuo
7 min readAug 9, 2020

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不會畫畫,也能輕鬆學會的職場升級必備技能

兩三年前,我接觸了「圖像思考」(visualize thinking,也有人稱作「視覺化思考」。)這個主題,幫助我在工作效率與能力上大幅提升,也因此公司夥伴曾邀請我為團隊上課,推廣圖像思考。

我預計用三篇文章,來分享我自己對於「圖像思考與溝通」的理解、好用的方法,內容來自我過去為公司上的「視覺化思考小學堂」內容,以及我個人整理閱讀筆記、實戰經驗的心得補充。

這一篇,主要談什麼是圖像思考?他的好處是什麼?如何踏出第一步?

如果你是以下對象,推薦你學習圖像思考與溝通的能力:

  1. 想要提升「思考能力」的工作者
  2. 想提升「溝通能力」的工作者
  3. 想提升「創意力」的工作者
  4. 想提升簡報能力的工作者

不會畫畫也能學圖像思考嗎?

當我在公司為同事上視覺化思考小學堂的時候,大家最擔心的就是「我不會畫畫。」

我問現場的大家:「能夠畫出以下符號的人,請舉手。」

符號圖說:圓形、三角形、矩形、曲線、直線、箭頭

所有人都會舉起手來。

如果問自己「能不能畫出以上圖形?」,你的答案也是「YES」,恭喜你!其實你已經具備圖像思考的基本條件囉!

撇開圓形畫的是否夠圓(這並不是重點),基本上,幾乎所有人都能夠畫得出以上的符號。

在人類社會使用語言來傳遞訊息之前,就是使用圖像在溝通、紀錄,「動手繪圖」本來就是人類擁有的能力,所以不用擔心不會畫畫,只要透過更多訓練,就能養成圖像思考的能力。

圖像思考的好處

圖像思考對我來說,三個最大的幫助是:

1. 讓思路清晰

使用圖像思考,能夠幫助你在混亂的思緒中,整理出脈絡與重點,幫助自己更清楚現狀與下一步。

2. 有效溝通

在與同事討論的時候,當我意識到,我與對方不在同一個平面上而有瓶頸,只要畫出圖像,抓出彼此對主題的認知差異在哪裡,立刻就能幫助彼此聚焦。

許多優秀領導者,都善用圖像方式溝通或簡報,清晰傳遞他想溝通的訊息,確保大家的接收是一致的。

3. 跳脫框架思考

如果在做創意企劃時卡關,如果練習使用圖像思考,能夠幫助自己突破框架,用不同的角度去想,創造更多可能性。

圖像思考的本質

談到「圖像思考」本質,我想先分享我對於「視覺化(圖像化)」的定義。

我認為「視覺化」是整理訊息、聚焦共識的循環過程。

當自己從接收到訊息(Input)時,嘗試圖像化,再產出訊息(Output),圖像化能幫助自己整理訊息之間的關係。

當產出訊息傳遞給其他人,使用圖像化方式,能夠幫助聚焦共識。

為什麼我會說他是一個「循環過程」?因為沒有完美的圖像,圖像化最終是為了溝通,什麼圖像能夠幫助 input/output 之間更有效,會因為主題、人的認知而有變化,圖像隨時能改善,從模糊到越來越精準,這也是我喜歡圖像思考與溝通的地方!

怎麼開始圖像思考

1. 最重要的:用手思考

用手思考

很多人在學習圖像思考能力時,誤以為要使用電腦軟體做出工整好看的圖形和企劃,市面上也有許多圖像軟體工具(例如簡報軟體、Xmind 或其他)。事實上,我反而建議,當你想練習圖像思考,請關起電腦,刻意使用紙跟筆(或是 ipad 和 apple pencil,我個人非常喜歡)。

因為圖像思考的重點,在於「思考過程」,並非「做出美麗的圖」,太早使用電腦軟體作企劃、進行思考,你的專注力與思緒,容易被電腦軟體太多的功能或訊息分心,耗盡思考的能量。

當感覺到自己思緒混亂時,拿出紙跟筆,把所有資訊先可視化(寫或畫)下來,我經常從這一步就能看出每個訊息點之間的關係,接下來就能排列出新的順序,清晰梳理自己的想法。

2. 靈感為重,而非藝術 (Ideas, not art)

這個概念來自於《直覺式塗鴉》這本書,當我們在用圖像去溝通概念時,講求的是訊息傳遞的效率,所以重點在「速度」「精準」,只要精確傳達到概念就好,不需要花太多時間或精力,把圖像畫得很精美。

看到這裡,希望能推坑更多人認識圖像思考,願意運用圖像思考在自己的工作與生活中。

看完這篇如果你躍躍欲試但不知道怎麼開始(下一篇文章會在 8/12–8/16 這週上線),你可以做的是:在思考時,開始練習關起電腦,先從用手思考開始(拿出紙筆,開始在紙筆上,先可視化下來)。

或是,你也可以直接參考我下面的推薦閱讀書單:

推薦書單

以上經驗與知識來源,來自以下幾本書:

  1. 《餐巾紙的背後:一枝筆+一張紙就可以解決問題+說服老闆&客戶》,作者 丹.羅姆(丹.羅姆《餐巾紙的背後》是經典,裡面有許多理論與概念,如果想要再簡易入門一些、能夠立刻實戰,推薦他的《打造圖像腦:學會擊敗90%職場競爭者的視覺思考工作術》、《簡報Show and Tell》。)

2. 《直覺式塗鴉筆記》,作者 麥克‧羅德,如果你想培養圖像筆記能力,這本很好入門

3. 《圖解思考整理術》,作者 西村.克己,這本 2014 年的書已絕版,但可以在圖書館借到,我認為日本書系的圖解整理真的厲害,看西村克己怎麼用圖解,去闡述思考整理的方式很有啟發。

三篇完整索引

第二篇,分享我最常用哪三類圖來梳理亂糟糟的思緒。(傳送門點我

第三篇,談的是哪些圖,適合用來「傳達概念」?

後記

會有這篇文章產出,是我參加商業思維學院發起的「創作者社團五週挑戰賽」,挑戰者要在五週的時間內,產出三篇系列文章。

圖像思考是我認為刻意訓練,就能在職場上幫助思考與溝通更有效率的能力,所以我決定挑圖像思考與溝通這個題目來寫,希望能夠透過簡單有趣的方式,幫助更多工作者認識這個題目。

若這篇文章對你有幫助,歡迎給我拍手鼓勵🙌

最後,我有一個佛系經營的 IG 帳號:「一圖一洞見」(@1_img_1_insight),裡面蒐集各種以簡單圖像來溝通的概念(當我看到有人能用簡單的圖精準的傳達概念,就會非常快樂!)。這裡面範圍橫跨閱讀筆記、商業思維、領導溝通、自我成長或其他有意思的項目。

如果你有興趣,歡迎追蹤,IG 傳送門:https://lihi1.com/81Gih

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Written by Merci Kuo

跨域轉職多次,現在擔任營運部門主管,還在自己喜愛的航道上,同時也在學習成為一個媽媽。 喜歡邊學邊分享,關注題目:多元共融、領導力、學習、身心靈探索、親職教養、圖像思考。 期許自己成為一個能夠解決問題,又充滿豐盛之愛的人。傳送門:https://portaly.cc/mercikuo

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